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    福建地税:集成先进方法 服务更加优质

    2018-1-11 16:44| 发布者: sefh_lihao| 查看数: 15337| 评论数: 0|期数: 684

    摘要: 本报讯 “这样面对面、一对一的交流太必要了。每家企业遇到的难题不一样,我们想要咨询的涉税问题也不一样,这次霞浦地税干部直接到企业里来给我们做解答可以说是直击我们企业涉税的痛点难点了!”在宁德市霞浦创凯 ...

    本报讯 “这样面对面、一对一的交流太必要了。每家企业遇到的难题不一样,我们想要咨询的涉税问题也不一样,这次霞浦地税干部直接到企业里来给我们做解答可以说是直击我们企业涉税的痛点难点了!”在宁德市霞浦创凯缝纫机有限公司里,该企业的负责人如是说。

    原来为了支持“走出去”企业快速发展,降低税收风险,近日,宁德市霞浦县地税局深入外贸出口企业,为企业做好纳税辅导,解答涉税疑问。在该公司里,税务人员与企业负责人面对面交流,详细了解企业生产经营情况,认真倾听企业反映的实际问题并做了详尽记录,对企业提出的问题能够即时解答的当场予以解答,现场解答不了的及时提交上级或会同其他相关部门协调解决,切实为企业“走出去”保驾护航。

    据了解,为了解决纳税人办税“难点”“痛点”“堵点”,福建各地地税部门推出了一系列行之有效的工作办法。例如,福建地税在全省探索建立纳税服务蹲点调研工作机制,要求省、市、县各级负责人以纳税人、办税窗口人员的身份分别开展蹲点调研。蹲点调研后,各级地税部门认真梳理发现的问题,从基层和纳税人的角度分析问题成因,找准症结,为解决问题探寻路径和方法,提出了针对性解决措施,将单一问题的解决拓展至一类问题的破解,以点上问题的攻克促进面上工作的开展。

    针对蹲点中个别企业反映的公司离城区距离较远,难以及时为引进人才办理个人涉税事项等问题,去年10月,福建地税将24小时自助办税终端入驻宁德市时代新能源科技股份有限公司。该终端通过智能化设置,可实现从企业涉税查询、申报缴纳到书证打印、完税凭证打印等全部功能,让企业财务人员和员工足不出户就能完成办税,实现了企业与税务之间零距离。

    在泉州石狮,去年以来泉州市县两级地税持续主动关注物流行业发展情况。据介绍,为进一步落实给物流企业提供的大宗商品仓储用地税收优惠政策,石狮地税对辖区仓储行业逐一分析,与国土等多个部门合作,通过电话、短信、微信等多渠道及时联系相关企业办理备案和日常减免税申报。“多亏了税务人员帮助指导,我们很快就享受到了用地税收减免等优惠政策,仅大宗商品仓储用地一项就减免了上百万元税收,真真正正节省下了运营成本。”泉州太平洋集装箱码头有限公司办税人员陈碧芬说。

    此外,为了让改革真正造福群众,福建地税还及时推出了一批群众需要又认可的服务新举措,进一步提高纳税人的满意度。比如,推广便利化申报纳税;上线“税收政策风险提示服务系统”减轻纳税人申报风险,对小微企业所得税实行按季度预缴申报,惠及全省21350户企业;为了让纳税人就近办税,实现6大类57个事项的同城通办,312个事项的省内通办,全面覆盖各项地税业务。

    (记者 沈丹)


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