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    鼓楼税务部门加强纳税服务诉求管理

    2018-7-3 17:36| 发布者: sefh_lihao| 查看数: 6017| 评论数: 0|期数: 705

    摘要: 本报讯 近日,为了进一步提高纳税服务诉求管理,鼓楼税务部门建立了纳税服务诉求管理台账,定期对诉求处理情况进行分析,归纳总结当前纳税服务诉求的热点,提高纳税服务管理质量。此外,鼓楼税务部门还加强部门联系 ...

    本报讯 近日,为了进一步提高纳税服务诉求管理,鼓楼税务部门建立了纳税服务诉求管理台账,定期对诉求处理情况进行分析,归纳总结当前纳税服务诉求的热点,提高纳税服务管理质量。此外,鼓楼税务部门还加强部门联系,安排专人负责接收政府12345平台、12366转发以及现场诉求件,转办相关部门,及时反馈。

    在强化工作考核方面,鼓楼税务部门也提出以解决实际合理问题为中心的做法,要求在规定时限内进行反馈,内容有针对性,确保群众的合理诉求得到解决。

    (记者 沈丹)


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